ML MUTPLUS.be - Transport médical non-urgent
Transport (non-urgent)
Si vous devez vous rendre à l'hôpital pour un problème médical non urgent, vous pouvez faire appel à un transport non urgent. Par exemple, pour une hospitalisation de jour, pour une petite intervention ou une série de traitements oncologiques.
ML MUTPLUS.be intervient dans les frais de ce transport. Le montant de l'intervention dépend du type de transport que vous utilisez et de la raison pour laquelle vous avez besoin de ce transport. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir à ce sujet !
-
Qu'est-ce qui change à partir du 01er avril 2025
À partir du 1er avril 2025, les certificats légaux au format papier seront numérisés et ne seront plus remis par les hôpitaux aux patients pour les traitements. En conséquence, le système de remboursement pour les membres de la ML MUTPLUS.be utilisant les transports sanitaires sera également modifié. Le système de tiers-payant disparaît et est remplacé par un système de remboursement basé sur un pourcentage, adapté aux différents utilisateurs.
Cela signifie que désormais, vous recevrez la facture complète du transporteur que vous devrez payer vous-même directement. Vous recevrez une intervention procentuelle.
À quelles interventions avez-vous droit ?
L'intervention maximale s'élève à 6 000 € par membre et par année civile
Il existe 4 types de transport médical non urgent. L'intervention en pourcentage dépend du type de transport utilisé et de la manière dont il est effectué.
Faites défiler vers le bas pour une explication des différents types de transport sanitaire et des remboursements.
Transport médical non-urgent dans le cadre d'une hospitalisation
Catégorie A
Pour obtenir un remboursement de 50 % de la facture totale présentée, le transport doit avoir eu lieu dans le cadre des situations suivantes :
- Le début et la fin d'une hospitalisation
- L'hospitalisation de jour (day hospitalisation)
- La réadaptation cardiaque et la réadaptation multidisciplinaire
- Les soins postopératoires après une transplantation d'organe
-
Le début et la fin d'une admission dans une maison de convalescence, à condition que l'admission suive
immédiatement une hospitalisation
- Le début et la fin d'une admission dans un établissement de soins, à condition que l'admission suive immédiatement une hospitalisation
-
Quelles sont les conditions ?
L'intervention peut être accordée si vous avez demandé le transport auprès du Centre d'alarme mutualiste Mutas. Mutas déterminera alors le moyen de transport le plus approprié pour vous. Vous pouvez demander votre transport en ligne via LISA ou appeler le 078 15 65 65.
Vous pouvez également effectuer le déplacement avec votre propre véhicule ou avec l'aide d'une association de transport par bénévoles.
-
Comment demander l'intervention ?
- Transport professionnel via Mutas
Envoyez-nous la facture du transporteur.-
Transport par bénévoles
Envoyez-nous la facture de l'organisation de bénévoles.
-
Transport privé
Envoyez-nous le Formulaire ML dûment complété.
-
Est-ce que je bénéficie d'une intervention si j'utilise un transport de type A, personnel ou d'un tiers?
Oui, le transport de catégorie A peut être pris en charge:
- Dans le cadre d'un transport professionnel via Mutas
- Intervention de 50% sur présentation de la facture
- Dans le cadre d'un transport bénévole
- Intervention de 50% sur présentation de la facture
- Dans le cadre d'un transport personnel
- Intervention de 0,15 euro/km
- Dans le cadre d'un transport professionnel via Mutas
Transport médical non-urgent dans le cadre de l'oncologie ou de la dialyse rénale
Catégorie B
Pour obtenir un remboursement de 75 % de la facture totale présentée (dans le cadre de transports professionnels) ou de 50 % (dans le cadre de transports par bénévoles), le transport doit avoir eu lieu dans le cadre de :
- La dialyse rénale
- L'oncologie (Radio-chimio-/immunothérapie)
-
Quelles sont les conditions ?
L'intervention peut être accordée si vous avez demandé le transport auprès du Centre d'alarme mutualiste Mutas. Mutas déterminera alors le moyen de transport le plus approprié pour vous. Vous pouvez demander votre transport en ligne via LISA ou appeler le 078 15 65 65.
Vous pouvez également effectuer le déplacement avec votre propre véhicule ou avec l'aide d'une association de transport par bénévoles.
-
Comment demander l'intervention ?
- Demandez annuellement une attestation médicale auprès du médecin traitant ou de l’établissement, attestant que ce traitement est applicable. Transmettez-nous cette attestation annuellement.
- Soumettez nous votre facture afin de recevoir le remboursement le plus rapidement possible.
-
Est-ce que je bénéficie également d'une intervention si j'utilise un transport de type B via le transport de bénévoles ou mon propre véhicule ?
Oui, le transport de catégorie B peut être pris en charge :
- avec un transport professionnel via Mutas
prise en charge de 75 % de la facture présentée - avec un transport bénévole
prise en charge de 50 % de la facture présentée - avec un transport personnel
prise en charge de 0,36 euro/km - la prise en charge du transport personnel pour le transport de malades catégorie B sera automatiquement versée sur le compte
- règlement via l'hôpital
versement automatique avec un délai de 6 à 8 semaines
- avec un transport professionnel via Mutas
Transport personnel ou d'un tiers
Si vous avez besoin de transport médical de catégorie A ou B, la ML offre un remboursement sur la facture, que ce soit pour un transport professionnel (via Mutas), un transport par bénévoles ou votre propre véhicule.
- Par exemple, si vous vous rendez à l'hôpital avec un bénévole dans le cadre de traitements oncologiques, de dialyse ou d'une hospitalisation de jour, vous recevrez la même intervention en pourcentage que pour un transport médical via Mutas.
- Si vous utilisez votre propre véhicule, vous recevrez un remboursement par kilomètre.
-
De quelle intervention bénéficiez vous sur votre facture en cas de transport par bénévoles ?
Vous recevrez une facture pour le transport bénévole. Transmettez-nous la facture et bénéficiez de :
- 50 % d’intervention sur la facture présentée pour le transport de catégorie A dans le cadre d’une hospitalisation.
- 75 % d’intervention sur la facture présentée pour le transport de catégorie B dans le cadre de dialyse rénale ou de traitements oncologiques.
-
Que signifie transport personnel ?
Le transport personnel fait référence à l'utilisation d'un véhicule appartenant au membre lui-même ou à une tierce personne qui n'est pas liée à une organisation de bénévoles.
Pour déterminer le nombre de kilomètres pour lesquels vous pouvez recevoir une intervention, on prend toujours le chemin le plus court entre votre domicile et le lieu d'admission.
-
Quel est le montant du remboursement en cas de transport personnel pour raison médicale non-urgente ?
- 0,15 euro par kilomètre pour le transport de catégorie A dans le cadre d’une hospitalisation.
- 0,36 euro par kilomètre pour le transport de catégorie B dans le cadre de dialyse rénale ou de traitements oncologiques.
Transport médical en hélicoptère ou équipe mobile
Catégorie D
Dans des cas plus exceptionnels, il peut être nécessaire d'être transporté par hélicoptère ou par clinique mobile. Dans ce cas, l'équipement médical nécessaire est présent pendant le transport.
Ce type de transport n'est possible qu'avec des transporteurs professionnels (pas de transport de bénévoles ni de transport privé). ML MUTPLUS.be intervient à hauteur de 50 % de la facture, avec un maximum de 250 euros par facture.
Transport médical entre 2 hôpitaux avec accompagnement médical
La ML MUTPLUS.be intervient à hauteur de 50 % de la facture, avec un maximum de 100 euros par facture pour le transport en ambulance avec accompagnement médical entre les hôpitaux.
Ce type de transport est uniquement disponible avec des transporteurs professionnels (pas de transport de bénévoles ni de transport personnel).
Transport via une organisation reconnue de transporteurs bénévoles
Les membres de la ML reçoivent un remboursement de maximum 10 euros par an sur la cotisation à une organisation de bénévoles reconnue.
Notre nouvelle brochure transport médicalisé est disponible
Téléchargez et découvrez notre nouvelle brochure transport médicalisé 2025
